Uslovi korišćenja

Poslednje ažuriranje: 10. oktobar 2026.

Molimo vas da pažljivo pročitate ove Uslove pre korišćenja platforme TeretLink. Njima se uređuju prava i obaveze Korisnika i Operatera.

1. Opšte odredbe i operater

Ovi Uslovi korišćenja (u daljem tekstu: „Uslovi“) uređuju pristup i korišćenje internet platforme TeretLink (u daljem tekstu: „Platforma“), berze tereta i slobodnih kamiona za Srbiju i region.

Platformu pruža TeretLink (u daljem tekstu: „Operater“ ili „TeretLink“). Kontakt: podrska@teretlink.com.

Registracijom naloga ili korišćenjem Platforme potvrđujete da ste pročitali ove Uslove i da ih prihvatate. Ako se ne slažete sa Uslovima, ne koristite Platformu.

2. Značenje pojmova

  • Korisnik je lice koje je registrovalo nalog na Platformi.
  • Oglas je ponuda tereta ili ponuda slobodnog kamiona koju Korisnik objavi na Platformi.
  • Sadržaj su svi podaci, tekstovi, brojevi telefona, poruke, cene i drugi materijali koje Korisnik unese ili objavi.
  • Ugovorna strana je Korisnik sa kojim drugi Korisnik dogovara prevoz ili drugu uslugu.

3. Uloga TeretLink-a

TeretLink je isključivo oglasna i posrednička platforma koja Korisnicima omogućava da objave ponude i da međusobno stupe u kontakt. Operater pruža tehnički prostor za objavu Sadržaja.

TeretLink nije strana u ugovoru o prevozu, špediciji ili bilo kom drugom poslu koji Korisnici zaključe, nije prevoznik, špediter ni nalogodavac, ne učestvuje u pregovorima, ne naplaćuje i ne garantuje plaćanje, isporuku, kvalitet usluge niti ispunjenje obaveza Ugovornih strana.

Sve ugovorne odnose, cene, uslove prevoza, osiguranje, dokumentaciju i odgovornost za štetu Korisnici uređuju samostalno i na sopstvenu odgovornost.

4. Registracija i nalog

Platformu mogu koristiti pravna lica, preduzetnici i punoletna fizička lica koja obavljaju delatnost povezanu sa transportom ili špedicijom. Registracijom potvrđujete da imate najmanje 18 godina i da imate ovlašćenje da zastupate firmu u čije ime nastupate.

Dužni ste da unesete tačne, potpune i ažurne podatke. Odgovorni ste za čuvanje lozinke i za sve radnje preduzete preko vašeg naloga. O neovlašćenom korišćenju naloga obavestite Operatera bez odlaganja.

Jedno lice ili firma može imati samo jedan nalog, osim ako je Operater izričito dozvolio drugačije. Nalog je lični i ne sme se ustupati trećim licima.

5. Objavljivanje sadržaja i odgovornost Korisnika

Korisnik je u potpunosti odgovoran za Sadržaj koji objavi, uključujući njegovu tačnost, zakonitost i ažurnost.

Korisnik garantuje da:

  • ima pravo da objavi Sadržaj i da njegovim objavljivanjem ne krši prava trećih lica (autorska prava, prava na zaštitu podataka, poslovnu tajnu);
  • je ponuda stvarna, da može da je ispuni i da je ukloni ili izmeni čim prestane da važi;
  • kontakt podaci koje unese pripadaju njemu ili da ima saglasnost lica čije podatke objavljuje.

Korisnik zadržava sva prava na svoj Sadržaj, a Operateru daje neekskluzivnu, teritorijalno neograničenu licencu da taj Sadržaj čuva, prikazuje i obrađuje u meri potrebnoj za rad i unapređenje Platforme, za vreme dok je Sadržaj objavljen.

6. Zabranjena postupanja

Na Platformi je zabranjeno:

  • objavljivanje lažnih, obmanjujućih ili već nevažećih ponuda, kao i ponuda sa namerom prevare;
  • korišćenje tuđeg identiteta, naziva firme ili tuđih podataka bez ovlašćenja;
  • objavljivanje sadržaja koji je protivzakonit, uvredljiv, diskriminatoran, preti ili podstiče na mržnju ili nasilje;
  • prevoz ili ponuda prevoza robe čiji je promet zabranjen ili ograničen propisima;
  • prikupljanje podataka sa Platforme automatizovanim sredstvima (scraping, botovi), kao i njihovo preprodavanje ili korišćenje za nezahtevane poruke (spam);
  • ometanje rada Platforme, zaobilaženje bezbednosnih mera i pokušaji neovlašćenog pristupa;
  • korišćenje Platforme na način koji krši propise Republike Srbije ili države u kojoj se prevoz obavlja.

7. Prijava sadržaja i uklanjanje

Svaki korisnik ili treće lice može prijaviti Oglas ili Sadržaj za koji smatra da krši zakon, ova pravila ili njegova prava, putem opcije za prijavu na Platformi ili na adresu podrska@teretlink.com. Prijava treba da sadrži opis Sadržaja, razlog prijave i kontakt podatke podnosioca.

Operater nema obavezu da unapred nadgleda Sadržaj, ali će po prijemu osnovane prijave ili saznanja o protivpravnom Sadržaju postupati bez odlaganja: može ga ukloniti ili onemogućiti pristup, upozoriti Korisnika, privremeno ograničiti ili trajno ukinuti nalog.

Operater može, kada to zahtevaju propisi ili nadležni organi, dostaviti podatke o Korisniku nadležnom organu u skladu sa zakonom.

8. Isključenje i ograničenje odgovornosti

Platforma i Sadržaj se pružaju „kakvi jesu“. U najvećoj meri dozvoljenoj zakonom, Operater ne odgovara za:

  • tačnost, potpunost, zakonitost i ažurnost Oglasa i drugog Sadržaja koji objavljuju Korisnici;
  • ponašanje Korisnika, kao i za ispunjenje ili neispunjenje obaveza iz poslova zaključenih između Korisnika;
  • štetu nastalu zbog gubitka, oštećenja ili kašnjenja robe, neplaćanja usluge, prevare ili bilo kog drugog spora između Korisnika;
  • privremenu nedostupnost Platforme, tehničke greške, prekide u radu ili gubitak podataka koji nisu posledica namere ili krajnje nepažnje Operatera;
  • sadržaj i rad internet stranica trećih lica na koje Platforma upućuje.

Preporučuje se da Korisnici pre zaključenja posla samostalno provere drugu stranu (registraciju firme, licence, osiguranje, reference). Oznaka „proveren“ ili slična oznaka, ako postoji, ne predstavlja garanciju Operatera.

Ako je odgovornost Operatera prema Korisniku ipak utvrđena, ona je ograničena na neposrednu stvarnu štetu i ne obuhvata izgubljenu dobit, ukupno do iznosa naknade koju je Korisnik platio Operateru u poslednjih 12 meseci, a ako nije plaćao naknadu, do iznosa od 10.000 dinara. Ovo ograničenje ne primenjuje se na štetu prouzrokovanu namerno ili krajnjom nepažnjom, niti na odgovornost koja se po zakonu ne može ograničiti.

9. Obeštećenje

Korisnik se obavezuje da obešteti Operatera za svaki zahtev, štetu i trošak (uključujući razumne troškove pravnog zastupanja) koji nastanu zbog Sadržaja koji je Korisnik objavio, kršenja ovih Uslova ili propisa, ili povrede prava trećih lica od strane Korisnika.

10. Naknade i paketi

Osnovno korišćenje Platforme je besplatno, osim ako je za određenu funkciju ili paket izričito navedena naknada. Operater zadržava pravo da uvede ili izmeni plaćene funkcije, uz prethodno obaveštenje Korisnika i bez uticaja na već plaćene periode.

11. Intelektualna svojina

Platforma, njen dizajn, softver, naziv, logotip i drugi elementi su vlasništvo Operatera ili njegovih davalaca licence i zaštićeni su propisima o intelektualnoj svojini. Korisnik ih ne sme kopirati, menjati, distribuirati niti koristiti u komercijalne svrhe bez prethodne pisane saglasnosti Operatera.

12. Sponzori, partneri i reklame

Na Platformi mogu biti prikazani sponzori, partneri i oglasi trećih lica. Operater ne odgovara za njihove proizvode, usluge i izjave, niti njihovo prikazivanje predstavlja preporuku ili garanciju.

13. Zaštita podataka o ličnosti

Način na koji Operater prikuplja i obrađuje podatke o ličnosti uređen je Politikom privatnosti, koja je sastavni deo ovih Uslova.

14. Privremeno ograničenje i ukidanje naloga

Operater može privremeno ograničiti ili trajno ukinuti nalog Korisnika, uz obrazloženje gde je to moguće, ako Korisnik krši ove Uslove ili propise, ako postoji osnovana sumnja na prevaru ili zloupotrebu, ili po zahtevu nadležnog organa. U slučaju teških povreda nalog se može ukinuti bez prethodnog upozorenja.

Korisnik može u svakom trenutku zatražiti brisanje naloga pisanim putem na podrska@teretlink.com.

15. Izmene Uslova i Platforme

Operater može izmeniti ove Uslove i funkcionalnosti Platforme. O bitnim izmenama Korisnici će biti obavešteni objavom na Platformi ili elektronskom poštom. Nastavak korišćenja Platforme nakon stupanja izmena na snagu smatra se prihvatanjem izmenjenih Uslova.

16. Viša sila

Operater ne odgovara za neispunjenje ili kašnjenje u ispunjenju obaveza usled okolnosti van njegove razumne kontrole (viša sila), uključujući prekide u mreži, napade na sisteme, kvarove kod pružalaca usluga hostinga, elementarne nepogode i odluke državnih organa.

17. Merodavno pravo i rešavanje sporova

Na ove Uslove primenjuje se pravo Republike Srbije.

Sporove će strane nastojati da reše sporazumno. Ako to nije moguće, nadležan je stvarno nadležni sud prema sedištu Operatera, osim ako je zakonom određena isključiva nadležnost drugog organa.

18. Završne odredbe

Ako se neka odredba ovih Uslova pokaže nevažećom ili neprimenljivom, to ne utiče na važenje ostalih odredbi. Neostvarivanje nekog prava od strane Operatera ne znači odricanje od tog prava.

Ovi Uslovi stupaju na snagu danom objavljivanja na Platformi.

Pitanja i primedbe možete poslati na podrska@teretlink.com.

Početna · Sponzori · podrska@teretlink.com